Edifier X100 - No emite sonido

[mat_moron]

Buenas tardes, les consulto, compre a hace semana, el equipo, se escuchaba barbaro, pero desde anoche no emite el sonido.
Probe la cnexion de electrica, los satelites por separado, si conecto el woofer, solo.....emite un tono constante.
ahora cuando conecto los satelites..ahi el sonido cambia por un chillido...
Probe el satelite solo en el DVD y se escucha el sonido bajo, pero se escucha.
POr que sera que al conectar los satelites no anda?
El sistema lo probe con la sintonizadora, con la pc, y nada.
El uso que tiene es estar conectado a la sintonizadora de TV externa, la misma anda bien.
Desde ya agradezco la ayuda.

Matías.-

[soporte]

hola mat_moron, le recomendo llamar por telefono a soporte 011-5218-4560, le van a guiar como verificar si el equipo edifier esta fallado o no, basicamente si conecta a un MP3 player o un celular o radio, tiene que funcionar normalmente como un amplificador y parlante, si el chillido y ruido constante presenta aun no tiene nada conectado al parlante, es muy probable esta en falla, de toda forma, llame y saque esa duda ante de ejecutar la garantia.